Oavsett vad det är man skickar för något när man ska skicka ett paket så är det viktigaste att paketet kommer fram ordentligt. Ibland kan man få en känsla av att man inte längre har kontroll över sin försändelse efter att man lämnat in paketet hos ombudet. Därför är det oerhört bra att kunna spåra paketet som man skickat för att få se var det befinner sig på sin väg mot mottagaren. DHL Skicka paket har två funktioner för att man ska kunna spåra sitt paket, och det ena är direkt på hemsidan med hjälp av sändningsnumret och det andra är i appen. Allt som behövs för att kunna spåra paketet på hemsidan är ett sändningsnummer bestående av tio siffror, sedan kan man enkelt följa paketets resa mot den nya destinationen. I appen är det ännu smidigare då du inte behöver spåra försändelsen manuellt utan allt du har skickats samlas där. Detta passar perfekt för den som ska skicka många paketet, till exempel den som driver en egen e-handel. Alla försändelser samlas på ett och samma ställe i appen.
Så fort paketet har lämnats in hos ombudet går det att följa dess resa genom spårningsfunktionen. Detta är en trygghet om det skulle inträffa något efter vägen då du kan se om det skulle bli en försening och var paketet är någonstans. Sist men inte minst får du som ska hämta paketet också en avisering om var och när du kan hämta paketet och du som har skickat kan se att det nått fram till mottagaren. På så viss har både du som säljare och köpare full kontroll från det att paketet lämnas in, till att det fraktas och vid vilka olika platser det har hanterats innan det slutligen når sitt utlämningsställe – hur enkelt och smidigt som helst för alla inblandade.